Adatkezelési tájékoztató
Ebben a tájékoztatóban leírjuk, milyen személyes adatokat kezelünk az argosz-energetika.hu weboldalon keresztül, milyen célból és jogalapon, meddig, kik férnek hozzá, és milyen jogaid vannak. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
- Név
- ARGOSZ Logisztika Korlátolt Felelősségű Társaság (ARGOSZ Logisztika Kft.)
- Székhely
- 8220 Balatonalmádi, Kisberényi út 75.
- Budapesti elérhetőség
- 1239 Budapest, Ócsai út 7.
- Cégjegyzékszám
- 19-09-522828
- F-gáz azonosító
- 1000000087997
- Adószám
- 27761306-2-19
- Adatvédelmi kérdésekben
- peter.pap@argoszlog.hu · +36 30 624 1416
- Képviselő
- Kocsis Norbert, ügyvezető
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére a GDPR 37. cikke alapján nem vagyunk kötelesek.
2. Milyen adatokat kezelünk?
a) Ajánlatkérés
Ha kitöltöd az ajánlatkérő űrlapot: név, telefonszám, e-mail-cím, üzenet (ha megadod), valamint a hozzájárulásod ténye és időpontja.
b) Technikai adatok
Visszaélések (pl. automatikus spam) kiszűrésére az ajánlatkérésnél a böngésződ típusát és az IP-címed egyirányú, sózott titkosítással (hash) képzett változatát tároljuk – magát az IP-címet nem. A tárhelyszolgáltató a szerver működtetése és biztonsága érdekében rövid ideig szervernaplót (IP-cím, időpont, lekért oldal) vezet; ezt mi nem használjuk azonosításra.
Különleges (pl. egészségügyi) adatot nem kérünk; kérjük, az üzenetben se adj meg ilyet.
3. Cél, jogalap, időtartam
| Cél | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel, felmérés egyeztetése, árajánlat készítése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (6. cikk (1) b)) | Legfeljebb 12 hónap, vagy a hozzájárulás visszavonásáig; utána automatikusan töröljük |
| Ha szerződés jön létre: a szerződés teljesítése, számlázás | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)), jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)) | A szerződés szerinti ideig; a számviteli bizonylatokat a számviteli törvény szerint 8 évig |
| Visszaélések szűrése (IP-hash, böngészőtípus) | Jogos érdek (6. cikk (1) f)): a weboldal biztonságos működtetése | Az ajánlatkéréssel együtt törlődik |
Az adatok megadása önkéntes; ha nem adod meg őket, nem tudunk visszahívni vagy ajánlatot adni. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.
4. Kik férnek hozzá? Adatfeldolgozók
Az adatokhoz kizárólag a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a feladatukhoz szükséges (ajánlatkészítés, kapcsolattartás). Az adatokat nem adjuk el, és reklámcélra nem adjuk át. Az Európai Unión kívülre csak az alább megnevezett Cloudflare, Inc. részére kerülhet adat, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján.
- Tárhely, adatbázis, e-mail-küldés
- Websupport Magyarország Kft. (Magyar Hosting) (1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.; info@mhosting.hu) – a weboldal és az adatbázis üzemeltetése
- Levelezés
- Az ajánlatkérésről értesítő e-mail a munkatársaink postafiókjába érkezik (a levelezőrendszer szolgáltatója adatfeldolgozóként jár el).
- Névkiszolgálás, látogatottság-mérés, kalkulátor
- Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) – a domain névkiszolgálása (DNS); a süti nélküli látogatottság-mérés (csak hozzájárulással); valamint a hőszivattyú kalkulátor futtatása és adatbázisa. A kalkulátorban megadott adatok kezeléséről külön tájékoztató szól: kalkulátor adatkezelési tájékoztató.
5. Adatbiztonság
- Az oldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el.
- Az adatbázishoz csak a szerveroldali program fér hozzá; a jelszavak és a program fájljai kívülről nem érhetők el.
- Az IP-címet nem tároljuk, csak visszafejthetetlen hash-ét.
- Az ajánlatkéréseket 12 hónap után a rendszer automatikusan törli.
- Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el (bejelentés a hatóságnak, szükség esetén tájékoztatunk).
6. Sütik
Az oldal nem használ sütiket. Süti nélküli látogatottság-mérést (Cloudflare Web Analytics) csak a hozzájárulásod után kapcsolunk be (GDPR 6. cikk (1) a)); a hozzájárulás bármikor visszavonható a lábléc „Mérési beállítások” linkjén. Részletek: süti tájékoztató.
7. A jogaid
- Tájékoztatás és hozzáférés (GDPR 15. cikk): megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheted a pontatlan adat javítását.
- Törlés (17. cikk): kérheted az adataid törlését.
- Korlátozás (18. cikk): kérheted, hogy az adatokat csak tároljuk, de ne használjuk.
- Adathordozhatóság (20. cikk): géppel olvasható formában kikérheted az általad megadott adatokat.
- Tiltakozás (21. cikk): tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3)): bármikor, indoklás nélkül; ez nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét.
Kérésedet a peter.pap@argoszlog.hu címre küldd. Legfeljebb 1 hónapon belül válaszolunk (indokolt esetben ez további 2 hónappal meghosszabbodhat, erről értesítünk). A kérések teljesítése díjmentes.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, kérjük, először keress minket – igyekszünk gyorsan rendezni. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon
- +36 1 391 1400
- Honlap
- naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod.
A tájékoztató módosítása
Ha az adatkezelés változik (pl. új szolgáltatást vezetünk be), ezt a tájékoztatót előzetesen frissítjük; a hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.